De rol van communicatie in mediation
Communicatie betekent het overbrengen of uitwisselen van informatie door te spreken, te schrijven of een ander medium te gebruiken.In mediation is communicatie het kernpunt van mediation. Omdat in mediation de partijen de volledige mogelijkheid krijgen om zich uit te spreken. Communicatie is niet alleen praten en luisteren. Het is een proces van informatietransmissie. Doelen van